Preguntas frecuentes

Para obtener el carnet oficial de peñista es imprescindible que te registres, dando de alta tu usuario a través del siguiente enlace https://myaccount.fcbarcelona.com/ rellenando todos los datos obligatorios, tanto los datos personales como los datos de peñista. Recibirás un correo de confirmación de que has completado tu registro junto con el carnet digital cuando el gestor de tu peña confirme que estás asociado a la peña o peñas de las que eres miembro.

El carnet de peñista que expide el FC Barcelona no tiene ningún coste económico para el peñista.

El envío del carnet digital a través de un correo electrónico y del carnet físico a través de correo postal lo hará exclusivamente el FC Barcelona.

Todas las ventajas y promociones para el peñista las puedes consultar a través del siguiente enlace: https://penyes.fcbarcelona.com/es/ficha/3025169/ventajas-penistas

Si quieres recibir los descuentos y/o promociones exclusivas para la peña, como las entradas del primer equipo de fútbol masculino, lo tendrás que continuar haciendo a través de la misma.

En caso de que hayan descuentos y/o promociones exclusivas para los peñistas lo podrás hacer directamente con tu carnet de peñista o con tu correo electrónico.

Sí, recibirás tantos carnets como peñas a las que pertenezcas.

El correo electrónico es obligatorio y tiene que ser único por persona, ya que servirá como identificador de usuario de la Cuenta Barça. Por tanto, sin correo electrónico no se podrá disponer del carnet de peñista ni podrás disfrutar de las ventajas que te ofrece el Barça.

El número de teléfono móvil es obligatorio para obtener el carnet de peñista.

El registro en la Cuenta Barça siempre es de carácter individual y la manera que tiene el sistema de comprobar que no haya una persona que se registre con diferentes nombres y usuarios es validando el correo electrónico y el teléfono móvil. En el caso de los menores, al estar vinculados a un tutor, este dato no es obligatorio. En el caso de los adultos, cada persona debe tener un correo electrónico y un teléfono diferentes para poder inscribirse correctamente en el registro de peñistas.

No, no es posible. Para ser peñista oficial tienes que estar adherido como socio de una peña. Puedes encontrar si hay alguna peña oficial cerca de donde vives en el siguiente mapa: https://penyes.fcbarcelona.com/es/nuestras-penyes/mapa/

Los menores de edad, tal y como recoge la legislación vigente, tienen que estar inscritos por su tutor o tutora legal, que es quien valida esta autorización. Así, para dar de alta a un menor como peñistas, primero se tiene que registrar el tutor o tutora en la Cuenta Barça y, desde aquí, vincular al o los menores a su cargo. El tutor no es necesario que se vincule a ninguna peña para vincular al menor a una entidad.

El artículo 7 de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de septiembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, regula el consentimiento de los menores. El tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente se puede fundamentar en su consentimiento cuando sea mayor de 14 años. Se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela para llevar a cabo el acto o negocio jurídico. 2. El tratamiento de los datos de los menores de catorce años, fundamentado en el consentimiento, sólo es lícito si consta el titular de la patria potestad o tutela, con el alcance que determinen los titulares de la patria potestad o tutela.

Además de formar parte del universo del FC Barcelona, ser peñista y tener el carnet de peñista te comportará una serie de ventajas y promociones exclusivas que podrás disfrutar en todo el mundo. Las puedes consultar en el siguiente enlace: https://penyes.fcbarcelona.com/es/ficha/3025169/ventajas-penistas

El carnet tiene un formato de tarjeta identificativa dónde constará tu nombre y apellidos, la clave de peñista y la información de la Peña (nombre, zona y credencial).

Recibirás un carnet digital a través del correo electrónico que nos hayas facilitado en cuanto el gestor de la peña te valide como peñista. Y también recibirás un carnet físico a la dirección postal que hayas puesto en el registro.

El carnet físico de peñista se enviará a la dirección que conste cuando hayas hecho tu registro de peñista.

Tus datos los podrás actualizar en cualquier momento. Sólo tendrás que entrar con tu usuario en la aplicación mediante móvil, tablet u ordenador y desde allí lo podrás realizar. También podrás darte de baja y gestionar los datos de menores en caso de que seas tutor/a y también actualizar las peñas a las que perteneces.

Para validar a un peñista de tu peña sólo tendrás que entrar en la aplicación, dentro del apartado de Área Peñista, y aceptar su solicitud.

Para dar de baja a un peñista lo tendrás que hacer mediante la aplicación. Ten en cuenta que esta baja sólo será para las ventajas que otorga el FC Barcelona a los peñistas. Para dar de baja a un peñista de vuestra peña tendréis que seguir los procesos que tengáis estipulados al respecto.

Los gestores de las peñas son las personas que ha designado la peña para ser los intermediarios entre el Club y los peñistas. Cada peña puede tener hasta 4 gestores asignados, pero solo el primero que se registre (con clave y PIN de su peña), aparecerá directamente con esta función en el sistema. Para el resto de gestores, la peña lo tendrá que comunicar al Departamento de Peñas, que se encargará de hacer la gestión.

Para modificar los gestores de una peña, os tendréis que poner en contacto con el Departamento de Peñas enviando un correo electrónico a penyes@fcbarcelona.cat

Para ser peñista es imprescindible ser socio de una peña y estar al corriente de todos los requerimientos que establece la peña.

En caso de que necesites ayuda para registrarte puedes contactar con el Departamento de Peñas del FC Barcelona en el número: 902189900. También tienes la opción de contactar con los gestores de tu peña para que te puedan ayudar en el proceso de registro. Te recordamos que el registro de peñista es personal pero puedes pedir la ayuda de tu peña en el proceso de registro.

En estos momentos no se puede cambiar mediante la aplicación el correo electrónico, ya que es lo que te vincula al FC Barcelona. En caso de que tengas la necesidad, ponte en contacto con el Departamento de Peñas y ellos de ayudarán a hacer la gestión.

Se pueden recuperar los datos de Socio actuales y rellenar los campos coincidentes, permitiendo la modificación de los mismos. En ningún caso una modificación de estos datos implica una modificación de sus datos de Socio.

Si has hecho todo el proceso de registro y cuando llegas a poner tu clave de socio del FC Barcelona te encuentras con una incidencia de este tipo, es posible que anteriormente ya te hubieras registrado para disfrutar de otras ventajas del FC Barcelona, como Barça TV+, con otro correo electrónico. Si no recuerdas cuál era o quieres hacer el cambio por este nuevo, ponte en contacto con la Oficina de Atención a las Peñas (902 18 99 00) o envía un correo a penyes@fcbarcelona.cat y te ayudaremos a hacer el cambio.